고객 설문조사 결과는 클럽 발전에 도움이 됩니다.

태권도 선수들의 발전 제안을 지원하기 위해 1월부터 2월까지 고객 설문조사를 진행했습니다. 설문조사에는 40명의 응답자가 있었으며, 응답자 중 84명은 %에 1년 이상 참여해왔습니다. 답변해 주셔서 대단히 감사합니다! 답변은 앞으로 우리 클럽의 활동을 발전시키는 데 도움이 됩니다.

답변에 따르면 부모는 3~6세를 원합니다. 3~4세와 5~6세로 나눌 수 있는데, 그 이유는 아이들이 작은 나이 차이에도 불구하고 신체적, 정신적 발달 단계가 매우 다르기 때문입니다. 3~6세 그룹. 향후 내부 차이를 고려하겠지만, 현재 공간과 강사 자원으로는 공유가 어렵습니다. 훈련그룹의 또 다른 소망은 가족훈련이다. 가족훈련도 계획 중이지만 시작 시기는 이르면 가을이다. 가족훈련에 관심이 있는 분은 강사에게 문의하세요.

답변에서는 손기술과 품 훈련을 늘리고 기술을 다듬고 반복 횟수를 늘리기를 희망했다. 또 다른 바람은 벨트 테스트 요구 사항을 구체적으로 설명하고 벨트 테스트에 앞서 충분히 검토하는 것입니다. 훈련 프로그램을 구체화하고 강사가 보다 상세한 훈련 프로그램을 이용할 수 있도록 하여 기본 기술과 품의 훈련을 강화합니다. 또한 매니아들에게 별도의 비즈니스 시리즈 캠프를 제공하는 것이 목표입니다. 벨트 테스트 요구 사항은 가까운 시일 내에 공개될 예정이며 교육 프로그램을 강화하여 합격률도 높아질 것입니다.

홀이 더 깨끗하고 넓어지기를 바랍니다. 또한 많은 응답자는 워밍업/스트레칭/체육관을 위한 별도의 추가 공간을 원합니다. 그러면 교대 근무 중에 체육관 주변을 더 쉽게 이동할 수 있습니다. 특히 7~10세 초등학생과 성인의 경우 연습 시설도 부족하다. 홀의 볼륨과 청결도를 높이기 위해 새 신발장과 자갈을 막는 깔개를 구입할 예정입니다. 우리는 훈련 공간의 부족함을 인식하고 이를 해결하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

응답자들에 따르면 판매되는 제품과 가격도 더 잘 표시될 수 있다고 합니다. 클럽의 일상 업무에 대한 이사들의 일반적인 지식 수준이 비판을 받았으며 항상 정확한 정보를 갖고 있는 사람은 없는 것 같다고 밝혔습니다. 정보를 체계적으로 개선하고 있으며, 매장 리뉴얼도 예정되어 있습니다.

전반적으로, 많은 영역과 공개 답변에서 웹사이트부터 훈련 세션까지 응답자들이 클럽이 스포티하고 고품질의 이미지를 가지고 있다고 생각하는 것이 분명해졌습니다. 강사들은 강력한 전문 지식을 갖추고 있으며 자신이 무엇을 하고 있는지 알고 있으며, 운동은 고품질이며 다재다능합니다. 응답자들에 따르면 사회는 개방적이고 유머러스한 분위기를 갖고 있다고 합니다. 새로운 매니아가 클럽에 가입하는 것은 쉽고, 오래된 매니아는 열린 마음으로 새로운 매니아를 환영합니다. 응답자 중 100명의 %는 클럽의 분위기가 좋다는 데 어느 정도 또는 완전히 동의했습니다. 동아리 내에서는 쓸데없는 '군대 짜증'이나 '큰 허리띠 휘두르기'는 없지만, 그래도 교관들의 일정 수준의 권위는 유지됐다. 클럽은 4.4점(1~5점 척도)의 종합 평가를 받았습니다.

응답자 중 일부는 클럽 활동 발전에 더 많은 참여 기회가 있기를 바라며 클럽 활동을 돕기 위해 자원 봉사자로 등록했습니다. 동아리 활동에 참여하고 싶거나 발전 아이디어, 기술, 연락처가 있다면 강사들에게 오셔서 이야기를 나누시기 바랍니다.

 설문조사에 응해주신 분들 중 추첨을 통해 10분께 상품을 드립니다. 추첨에서 운이 좋았던 사람들은 다음과 같습니다. Markus Mustila가 10장의 카드를 획득했으며, 반바지는 Konni Zilliacus, Kati Ikonen 및 Samuel Penttilä가, 캡은 Vesa Suomalainen, Matti Puromäki, Leila Kinnari, Mari Havakka, Jouni Koivisto 및 Kim Cederlöf가 차지했습니다. 태권도 선수들이 추첨 결과를 축하합니다!

 홀 개발 제안 전체를 읽고 싶으시면 Tanja Raivio(raivio.tanja@gmail.com)에게 요청하세요.