Die Ergebnisse der Kundenbefragung helfen bei der Entwicklung des Vereins

Um die Entwicklungsvorschläge von Taekwondo-Sportlern zu unterstützen, wurde zwischen Januar und Februar eine Kundenbefragung durchgeführt. An der Umfrage nahmen 40 Personen teil. 84 der Befragten sind seit mehr als einem Jahr an % beteiligt. Vielen Dank für die Antworten! Die Antworten helfen dabei, die Aktivitäten unseres Clubs weiterzuentwickeln.

Basierend auf den Antworten würden sich Eltern wünschen, dass 3–6 Jahre alt sind. Aufgrund der Tatsache, dass sich die Kinder trotz ihres geringen Altersunterschieds möglicherweise in sehr unterschiedlichen Stadien der physischen und psychischen Entwicklung befinden, lässt sich die Altersgruppe in 3- bis 4-Jährige und 5- bis 6-Jährige einteilen. Gruppe 3–6 Jahre alt. Interne Unterschiede werden in Zukunft berücksichtigt, aber der Austausch ist mit den aktuellen Platz- und Lehrerressourcen schwierig. Ein weiterer Wunsch für Trainingsgruppen ist das Familientraining. Das Familientraining ist in Planung, Startzeitpunkt ist jedoch frühestens im Herbst. Wer sich für ein Familientraining interessiert, kann sich gerne an die Ausbilder wenden.

In den Antworten wurde gehofft, die Handtechniken und das Pooms-Training zu verbessern, sowie die Technik zu verfeinern und die Anzahl der Wiederholungen zu erhöhen. Ein weiterer Wunsch besteht darin, dass die Anforderungen an die Gürtelprüfung bereits im Vorfeld der Gürtelprüfung konkret erläutert und überprüft werden. Das Training grundlegender Techniken und Pooms wird durch die Festlegung von Trainingsprogrammen und die Bereitstellung eines detaillierteren Trainingsprogramms für die Ausbilder verbessert. Darüber hinaus ist es das Ziel, den Enthusiasten separate Business-Serien-Camps anzubieten. Die Anforderungen an die Gürtelprüfung werden in naher Zukunft veröffentlicht und durch die Verschärfung der Ausbildungsprogramme wird auch das Bestehen dieser Prüfungen zunehmen.

Wir hoffen auf mehr Sauberkeit und Geräumigkeit in der Halle. Viele der Befragten wünschen sich außerdem zusätzlichen Raum für Aufwärmen/Stretching/Fitnessraum, der die Bewegung im Fitnessstudio bei Schichtwechseln erleichtern würde. Auch Übungsmöglichkeiten sind vor allem in der Grundschule der 7- bis 10-Jährigen und Erwachsenen rar. Um das Volumen und die Sauberkeit der Halle zu verbessern, werden neue Schuhregale und ein Teppich zum Schutz vor Kies angeschafft. Wir sind uns der Knappheit an Trainingsflächen bewusst und arbeiten aktiv daran, diese zu beheben.

Den Befragten zufolge könnten auch die zum Verkauf stehenden Produkte und deren Preise besser dargestellt werden. Kritisiert wurde der allgemeine Wissensstand der Direktoren über die täglichen Angelegenheiten des Clubs und es wurde festgestellt, dass niemand immer über genaue Informationen zu verfügen scheine. Die Information wird systematisch verbessert und die Erneuerung der Verkaufstheke ist geplant.

Insgesamt zeigt sich in vielen Bereichen und offenen Antworten, dass die Befragten den Verein als sportlich und hochwertig empfinden, von der Website bis zu den Trainingseinheiten. Die Trainer verfügen über ein hohes Fachwissen und wissen, was sie tun, die Trainingseinheiten sind hochwertig und vielseitig. Den Befragten zufolge herrscht in der Gesellschaft eine offene und humorvolle Atmosphäre. Für neue Enthusiasten ist es einfach, dem Club beizutreten, und ältere Enthusiasten begrüßen neue Enthusiasten mit einer offenen Einstellung. Von den Befragten stimmen 100 % eher oder völlig zu, dass im Club eine gute Atmosphäre herrscht. Im Verein gibt es kein sinnloses „Armee-Ärgertum“ und „Big-Gürtel-Schnorrerei“, dennoch wurde ein gewisses Maß an Autorität der Ausbilder gewahrt. Der Verein erhielt eine Gesamtbewertung von 4,4 (auf einer Skala von 1–5).

Einige der Befragten hofften auf mehr Möglichkeiten, sich an der Entwicklung der Clubaktivitäten zu beteiligen und meldeten sich als Freiwillige, um bei den Clubaktivitäten mitzuhelfen. Wenn Sie Lust haben, an den Aktivitäten des Clubs teilzunehmen, oder wenn Sie Entwicklungsideen, Fähigkeiten oder Kontakte haben, kommen Sie bitte vorbei und sprechen Sie mit den Trainern.

 Unter den Teilnehmern der Umfrage wurden 10 Produktpreise verlost. Bei der Auslosung begünstigte das Glück die folgenden Personen: Markus Mustila gewann die 10er-Karte, die Shorts Konni Zilliacus, Kati Ikonen und Samuel Penttilä sowie die Caps Vesa Suomalainen, Matti Puromäki, Leila Kinnari, Mari Havakka, Jouni Koivisto und Kim Cederlöf. Taekwondo-Athleten gratulieren den Gewinnern der Verlosung!

 Wenn Sie daran interessiert sind, den gesamten Bebauungsvorschlag für die Halle zu lesen, können Sie ihn bei Tanja Raivio anfordern unter: raivio.tanja@gmail.com